Kdo je kdo v marketingu: přehled profesí, ve kterých mají podnikatelé nejčastěji zmatek

7–8 minut čtení

Marketing dnes není jedna univerzální profese. Je to soubor specializací, které mají každá jiný cíl, jiné výstupy a jiné kompetence. Právě v tom ale často vzniká zmatek. Malí a střední podnikatelé vědí, že „potřebují marketing“, ale už si nejsou jistí, koho přesně hledat. Social media manager? Content creator? PPC specialista? Nebo marketingový stratég?

V tomto článku si lidsky, srozumitelně a bez zbytečných odborných frází vysvětlíme nejčastější marketingové profese. Díky tomu budete vědět:

• koho oslovit podle vašeho cíle,

• co od dané profese reálně očekávat,

• a kdy naopak hledáte úplně jiného specialistu.

Social media manager

Social media manager je člověk, který má na starosti správu sociálních sítí jako celek. Nejde jen o „přidávání příspěvků“.

Co social media manager dělá:

• nastavuje obsahovou strategii podle cílů značky,

• plánuje a koordinuje obsah,

• spravuje profily (Instagram, Facebook, LinkedIn, případně další),

• komunikuje s publikem (komentáře, zprávy),

• vyhodnocuje data a navrhuje úpravy strategie.

Co naopak obvykle není jeho hlavní náplní:

• profesionální natáčení videí,

• focení produktů,

• střih složitých videí,

• nastavování výkonnostních reklam.

Social media manager je ideální, pokud chcete mít sociální sítě dlouhodobě promyšlené, konzistentní a funkční.

Content creator

Content creator je tvůrce obsahu. Zaměřuje se hlavně na samotnou tvorbu.

Může jít o:

• texty (popisky, články, scénáře),

• fotografie,

• videa,

• grafiku.

Content creator většinou:

• netvoří marketingovou strategii,

• neřeší dlouhodobé cíle značky,

• nevyhodnocuje výkon kampaní.

Je ideální ve chvíli, kdy:

• máte jasně daný směr,

• víte, co chcete komunikovat,

• a potřebujete kvalitní výstupy.

UGC creator

UGC creator (User Generated Content creator) vytváří obsah, který působí autenticky a přirozeně, jako by vznikl přímo od zákazníka.

Typicky jde o:

• krátká videa,

• recenze,

• ukázky používání produktu,

• doporučení.

UGC obsah se často využívá:

• v reklamách na sociálních sítích,

• na webu,

• v e-shopech.

UGC creator:

• obvykle neřeší strategii,

• netvoří obsahový plán,

• dodává konkrétní formátovaný obsah.

Reels maker / short form video maker / video maker

Tyto pojmy se často míchají, ale ve výsledku označují specialistu na krátká videa.

Reels maker / short form video maker se zaměřuje na:

• Reels,

• TikTok videa,

• YouTube Shorts.

Jeho práce zahrnuje:

• návrh struktury videa,

• natáčení,

• střih,

• práci s titulky a dynamikou.

Neřeší však:

• dlouhodobou marketingovou strategii,

• komplexní správu sociálních sítí.

PPC specialista

PPC specialista se stará o placenou reklamu.

Typicky pracuje s:

• Google Ads,

• Sklikem,

• Meta Ads (Facebook a Instagram reklamy).

Jeho úkolem je:

• nastavení kampaní,

• optimalizace rozpočtů,

• práce s daty,

• zvyšování návratnosti investic.

PPC specialista:

• netvoří obsah,

• nespravuje sociální sítě,

• neřeší vizuální identitu.

Marketingový stratég

Marketingový stratég je ten, kdo dává marketingu směr.

Pomáhá:

• definovat cílovou skupinu,

• nastavit cíle,

• zvolit vhodné kanály,

• propojit jednotlivé marketingové aktivity.

Často:

• netvoří obsah,

• nespouští reklamy,

• ale navrhuje, kdo, kdy a proč má co dělat.

Bez strategie se marketing často stává nahodilým a neefektivním.

Copywriter

Copywriter pracuje s textem tak, aby prodával, vysvětloval a budoval značku.

Věnuje se:

• textům na web,

• článkům,

• popiskům,

• e-mailům,

• reklamním textům.

Dobrý copywriter rozumí:

• cílové skupině,

• tónu komunikace,

• základům SEO.

SEO specialista

SEO specialista se stará o to, aby byl váš web dohledatelný ve vyhledávačích.

Řeší:

• klíčová slova,

• strukturu webu,

• technické SEO,

• obsahovou optimalizaci.

SEO je dlouhodobá disciplína, která podporuje organický růst.

Grafik

Grafik vytváří vizuální podobu značky.

Zajišťuje:

• grafiku pro sociální sítě,

• bannery,

• vizuály pro web,

• reklamní podklady.

Grafik většinou:

• nepíše texty,

• nenavrhuje marketingovou strategii.

Jedna osoba, více rolí? Ano, je to možné

V praxi je také dobré říct jednu důležitou věc: někteří lidé mohou zastávat více marketingových rolí najednou.

Typicky se můžete setkat například s tím, že:

• social media manager zároveň tvoří obsah,

• content creator má přesah do střihu videí,

• PPC specialista rozumí základům strategie,

• marketingový stratég má zkušenosti z více oblastí.

U menších projektů a podnikatelů je to naprosto běžné a často i žádoucí. Důležité ale je vědět, kde jsou hranice dané role a kdy už je potřeba další specializace.

Jak poznat, koho skutečně potřebujete

Položte si jednoduché otázky:

• Potřebuji směr, nebo už jen realizaci?

• Chci dlouhodobě růst, nebo rychle podpořit prodeje?

• Mám obsah, nebo ho teprve potřebuji vytvořit?

Často není řešením jeden člověk, ale tým specialistů, kteří spolupracují.

Jak k tomu přistupujeme v Medly

V Medly věříme, že marketing má dávat smysl. Neprodáváme jednotlivé služby bez kontextu.

Pomáháme podnikatelům:

• zorientovat se v marketingových rolích,

• pochopit, co skutečně potřebují,

• sestavit funkční marketing podle jejich možností a cílů.

Pokud máte pocit, že marketing řešíte stylem pokus–omyl, rádi vám pomůžeme si v tom udělat jasno.